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其实这两天都没有做早餐,图片是11号的早餐,不过那天没有写日记。 新家很安静,除了楼上的空调很吵,而且是早上就开,晚上到很晚都不关,上去说过几次,还差点吵起来,最后答应晚上12点关,但是还是很讨厌的一件事,网上查查很多都说这样的问题的,而且很多都是说三星的空调噪音大。没办法了,只好祈祷它快点坏掉。
今天起的格外早,也难得的在整个做早餐和吃早餐的时间都享受着暖暖的阳光。因为今天有些赶,所以昨晚就想好了早餐的制作顺序。起床先蒸好玉米,然后烧水焯西兰花,等西兰花沥干水的时候,倒了些油炸鸡柳,炸好后利用锅里的油炒西兰花,最后切西瓜,玉米这时候也差不多好了。 淘宝上收到一个差评,有个买家说收到的杯子上有点小瑕疵,也没跟我联系就给了差评,前两天电话给他,说可以退货或者换货,他都不愿意,还挂了我电话,发短信也没用,旺旺也没用,今天再打电话,他还是不接受退换货,说他给的评价是事实,还说好的一个杯子已经送人了,有瑕疵的杯子自己在用,我说我重新快递新的给他,他又说不好意思多收一套,反正就是不肯改评价,最后我也没办法了。 后来想想,也许那套杯子真的有点小问题,虽然他没有给我看任何证据,不过我宁愿相信他当时收到时可能是接受不了吧,所以给他发了短信,告知会快递新的杯子给他。刚刚写了封致歉信连同新的杯子快递给他了,这个差评从我发现的时候开始,每天心里都不舒服,虽然最后他还是不修改评价,我又快递新的杯子给他完全是赔本的,但是这一切做完我的心里却舒服了。 致歉信贴在这儿,时刻提醒自己吧。 致 歉 信
×先生:
您好!
首先,请再次接受我们真诚的歉意,对于这次我们出售的情侣对杯出现的质量问题向您说对不起。
前两次去电,虽然我们也表达了歉意并希望您能接受退换货服务的诚意,但我们的出发点却是希望您能修改差评。在您第二次挂掉电话后,我们反省了一番,我们转换立场,如果我们自己遇到这样的问题,如果这套杯子是急需送人的礼品,那么即使是再小的瑕疵也是难以让人接受的。
想到这里,我们再也不会对于中评甚至差评难以释怀,虚心地接受您给出的评价,并决定开始在以后所有的发货清单上注明:“牛奶果酱接受中评、差评,但我们更希望通过沟通和真诚的服务获得您的好评和支持”。谢谢您的这次差评让我们明白了该如何更好的为买家提供服务,而不再纠结于表面的评价。
另外,我们随信赔偿这套全新的杯子给您,虽然这样的做法并不能弥补对您造成的伤害,但希望我们的诚意能够化解您心中的一点点遗憾。同时,我们承诺不会再为此事以任何方式打扰您。
祝您工作顺心、生活愉快。
牛奶果酱 milkjam.taobao.com
厨房门一打开,立刻有久违的温暖扑来,落地窗外阳光很春天的样子。 昨天写稿,没有出去买菜,所以今天早餐只能准备老花样了。 刚吃完,外面变阴天了,一会儿马路上的地也湿了,现在太阳又冒出来了会儿,今天真是奇怪的天气。 快递今天不发件了,手上这篇稿子写完,我可以好好理理货,开始准备明年的计划了。
前天晚上高烧38.4度,昨天早上康复,约了SAM和木头来家里热闹一下,其他人只能等年后再来了。 第一次在新家正式招待朋友,缺了远在澳洲的jimmy和深圳的黄瓜,即将过去的牛年对于我们这几个老朋友来说有颠覆性的变化,希望虎年大家都能威猛起来。 新买的大电视昨天也送来了,原本空荡的客厅人气旺起来了,晚上接了电脑用PPS看电影,画面音效很棒。 昨天买菜光顾着准备晚餐的了,所以今天早上只有cheese cake、布丁和水果,还好今天天气不太冷。
昨天写完日记就感觉不太对劲,一量体温果然有点发热,赶紧吃药睡觉,傍晚被牛奶的电话吵醒,感觉好多了,出了一身汗,晚上再量体温时已经恢复了,看来确实是因为累到了。 没做晚饭,去苏宁看了下电视,家里客厅还缺一台,结果没想到这边的苏宁才7点很多柜台就下班了,而且我们看中的那台电视的标价比网上要贵整整1000块,所以决定在网上买了。 最后去了家乐福,买了600多块的东西,当然还有今天早餐的材料,因为怕身体还未完全恢复,早上起不来,所以买了可以简单加工的面包和金枪鱼罐头。本来是想买色拉酱和泉水浸金枪鱼或油浸金枪鱼罐头自己来调制的,但是联洋那么大的家乐福里竟然没有这两种,只好买了调制好的金枪鱼色拉罐头,这个是最不划算的,本来整整一罐金枪鱼自己调的话可以有一大碗的,调制好罐头里就只有一半的金枪鱼,其他都是玉米粒和色拉酱之类的了,而且价格并没便宜,超级不划算。 煮了两个鸡蛋,还有昨晚买的奇异果和奇怪的菜蕉。因为菜蕉长得很可爱才买的,结果皮很难剥,味道也是淡淡的很奇怪,图片里的这一片其实只有整个粗壮的菜蕉的四分之一,剩下的四分之三和一整个没剥皮的该怎么处理呢。。。。
早上起床喉咙超痛,大概是这几天累到了,现在感觉身体软软的,可千万不要发烧。 本来想摊鸡蛋饼的,才发现之前家里的两包面粉都没有带过来,还好冰箱里还有一盒之前做蛋糕买的自发粉,只好凑合一下了,结果做出来的卖相果然也只能凑合了。昨天收到妈妈寄来的牛肉今天也派上用场了,稍微加工一下,做了点香辣牛肉。最后煎了两个荷包蛋,新买的西式煎炒锅的火候一直没能掌握很好,所以看起来不怎么诱人,不过撒上美极鲜味汁,味道还是不错的。配几颗草莓,早上吃点水果很舒服。
早上收到妈妈快递来的一大箱年货,鸡、鱼、香肠、腊肉,晚上要跟爸妈视频一下了,搬家后还没有给他们看过新房子呢。 昨天去了新家附近的菜市场,很大品种也齐全,不过二楼竟然是卖衣服的,在菜场卖衣服,难道衣服上不会有菜味吗? 昨天累的够呛,做完晚餐都快睡着了,今天早上还没缓过劲来,所以做早餐的时候还糊里糊涂的,于是就有了这顿全素早餐,生菜卷和黄瓜配千岛酱和自己调的牛奶花生酱,主食就蒸了水果玉米,再来杯牛奶,还是很饱的。
因为还没有去菜场,所以早餐就没有出现蔬菜或者水果,只做了炼乳金银小馒头、水晶烧卖和香酥鸡柳,配上一碗八宝粥,拍完照片才想起来水煮蛋忘了剥壳,嗯,这顿吃得很舒服,吃完后出去办事,一直到下午4点才回家,全靠这顿早餐顶着了。 该去买菜了,明早吃什么呢。。。。 可能是一直保持一个坐姿,又受了凉,腰背僵痛了好几天,以后还得加强运动才行。
进货时看到很多不错的骨瓷杯,一问才知都是出口产品来的,嗯,当然得弄些回来推荐给大家。马上有很多节日要来了,“送杯子,一辈子”好彩头总不会错的。
http://www.milkjam.cn的新页面终于做的像点样子了,少了一分可爱,多了一份成熟。辞职开店两个多月了,有朋友不理解、有朋友佩服这份勇气,有朋友鼓励支持,由衷的感谢所有人,更要感谢一直在我身边陪着我,为我加油给我打气的人。
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